Guia
O que é order bump e como usar no seu checkout
Order bump é uma oferta complementar que aparece no checkout, antes de o cliente finalizar a compra, e pode ser adicionada ao pedido com um clique. Ele funciona melhor quando o item extra tem preço menor que o produto principal e completa a experiência do cliente, como um material de apoio para quem compra uma sessão.
Como o order bump funciona
O cliente chega ao checkout
Ele já decidiu comprar o produto principal e está preenchendo os dados de pagamento.
A oferta aparece no pedido
Um quadro destacado apresenta o item complementar, com nome, benefício e preço.
Um clique adiciona
Se fizer sentido para ele, o cliente marca a oferta e o valor é somado ao pedido.
Um único pagamento
Produto principal e oferta complementar são pagos juntos, e a entrega acontece como de costume.
Order bump, upsell e cross-sell
| Estratégia | Quando aparece | Exemplo |
|---|---|---|
| Order bump | No checkout, antes de pagar | Meditação guiada junto com a sessão |
| Upsell | Logo depois da compra aprovada | Trocar uma sessão avulsa por um pacote |
| Cross-sell | Em outro momento da jornada | Indicar um curso para quem terminou um programa |
Exemplos de order bump para desenvolvimento humano
Sessão avulsa
Um caderno de exercícios para aplicar o que foi trabalhado na sessão.
Pacote de atendimentos
A gravação das sessões para o cliente rever quando quiser.
Curso online
Um encontro ao vivo de dúvidas em grupo ao final do curso.
Mentoria
Um material de planejamento para usar entre os encontros.
Workshop
Acesso à gravação do workshop por tempo estendido.
Livro ou ebook
Um áudio com práticas guiadas que acompanham a leitura.
Boas práticas
O order bump respeita o cliente quando ajuda a completar o que ele já escolheu. Algumas orientações:
- Ofereça algo ligado ao produto principal
- Mantenha o preço bem menor que o do produto principal
- Descreva o benefício em uma ou duas frases
- Deixe a oferta desmarcada, para que o cliente escolha
- Prefira poucas ofertas por checkout, para não confundir
- Garanta que a entrega do item extra seja tão boa quanto a do principal
Order bump na AnimusPay
O checkout da AnimusPay tem order bump e upsell de 1 clique, com a sua marca e pagamento por Pix, cartão de crédito em até 12 vezes ou boleto. O item complementar pode ser entregue pela área de membros, junto com o produto principal.
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Perguntas frequentes sobre order bump
O que é order bump?
É uma oferta complementar exibida no checkout, antes de o cliente finalizar a compra, que pode ser adicionada ao pedido com um clique.
Qual a diferença entre order bump e upsell?
O order bump aparece no checkout, antes do pagamento. O upsell aparece depois que a compra é aprovada, oferecendo um próximo passo, como um pacote maior.
Quanto deve custar um order bump?
Não existe valor fixo, mas a oferta costuma funcionar melhor quando o preço é bem menor que o do produto principal, para que a decisão seja simples.
Order bump funciona para serviços?
Sim. Quem vende sessões e mentorias pode oferecer materiais de apoio, gravações ou encontros extras como complemento.
A AnimusPay tem order bump?
Sim. O checkout da AnimusPay tem order bump e também upsell de 1 clique depois da compra.
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